[GRI 2-2, 3-3f]
Verbraucher:innen und Endnutzer:innen
Lenzing interagiert durch kundenorientierte Organisation direkt mit ihrer Kundenbasis und indirekt mit Verbraucher:innen und Endnutzer:innen durch die Teilnahme an internationalen Verbänden, Konferenzen, Foren, Diskussionsgruppen und Interessengruppen der Branche, die sich auf Produktsicherheit und regulatorische Aspekte konzentrieren und die Kundenerwartungen zum Ausdruck bringen.
(Direkt-)Kunden
Spinnereien, Webereien, Fabriken, Färbereien und Veredler sowie Modemarken und Einzelhändler gehören zu den Geschäftspartnern von Lenzing. Die PSRA Abteilung von Lenzing arbeitet mit ihren Kunden zusammen, indem sie Kundenanfragen beantwortet und an neuen Kundenzertifizierungsanfragen und -anforderungen arbeitet.